FAQ

Чи може ціна машини бути більшою знижкою?
1. RAYMAX завжди надає високоякісну машину, як ми знаємо, закордонний ринок є більш важливим і складним, ніж внутрішній ринок через вартість спілкування після продажу, тому завжди наша машина має достатній стандарт якості, щоб переконатися, що машина може працювати більше, ніж реальний гарантійний термін. Таким чином ми значно заощадимо і заздалегідь подумаємо про клієнтів.

2. Насправді RAYMAX також думає про наш рівень цін, ми впевнені, що забезпечимо якість=ціна і ціна=якість, відповідну ціну та прийнятну для клієнтів і довговічну для наших машин. Ми вітаємо ваші переговори з нами та отримуємо гарне задоволення.

Чи можу я надіслати зразки для перевірки? Є у вас плата за тест чи ні
Так, якщо ви можете надіслати нам зразки, це буде краще. Для тестування ми повинні налаштувати відповідно до ваших продуктів,
тому вартість форм буде на вашому рахунку, звичайно, форми належать вам.
Терміни оплати?
T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba Secure Payment тощо.
Чи можемо ми бути вашим агентом?
щиро вітаємо, ми шукаємо глобального агента. ми допоможемо агенту покращити ринок і надамо всі послуги, такі як технічні проблеми з машиною чи інші проблеми після продажу, тим часом ви можете отримати велику знижку та комісію.
Які переваги ми можемо отримати, якщо представимо вам нового клієнта?
Так, звичайно, ви отримаєте деякі подарунки та комісію щодо суми нового клієнта.
Як щодо документів після відправлення?
Після відправлення ми надішлемо вам DHL усі оригінали документів, включаючи пакувальний лист, комерційний рахунок-фактуру, B/L та інші сертифікати, які вимагатимуть клієнти.
Ви організовуєте доставку машин?
Так, за ціною FOB або CIF ми організуємо доставку для вас. За ціною EXW клієнти повинні організувати доставку самостійно або своїми агентами.
Як довго триває доставка?
Для стандартної машини це буде 15 робочих днів; Для нестандартних машин та індивідуальних машин відповідно до конкретних вимог клієнтів це буде 30 днів
Чи можете ви організувати тридцятисторонню перевірку перед відвантаженням
Передвідвантажувальна перевірка: передвідвантажувальна перевірка постачальника є остаточною; перевірка третьою стороною перед відвантаженням за вартістю покупця.
Ви перевіряєте всі свої товари перед доставкою?
В Так, ми проводимо 72 години тестування перед доставкою та надсилаємо тестове відео чи зображення клієнту для довідки
Які ваші умови пакування?
Упаковка: експортна упаковка, придатна для контейнерних перевезень.
Дерев'яний ящик, залізний піддон, пластикова плівка тощо.
Як отримати заміну, якщо продукти були пошкоджені під час транспортування?
По-перше, ми повинні з’ясувати причину пошкодження. У той же час ми вимагатимемо страховку самостійно або допоможемо покупцеві.

По-друге, ми надішлемо заміну покупцеві. Особа, відповідальна за вищевказані пошкодження, несе відповідальність за вартість заміни.

Чи доступний інженер для надання послуг за кордоном?
Так, ми забезпечимо безкоштовний монтаж і введення в експлуатацію, а також безкоштовне навчання.
Як ми можемо надати вам ефективні послуги (рішення для обробки металу):

Є три кроки, а саме:

1. Зберіть свої вимоги на основі реальної робочої ситуації.

2. Проаналізуйте свою інформацію та надайте відгук.

3. Пропонуйте варіанти на основі ваших конкретних потреб. Наприклад, рег. стандартна продукція, можемо запропонувати професійні рекомендації; рег. нестандартні вироби, можемо запропонувати професійне проектування.

Як я можу вибрати найбільш підходящі машини?
Будь ласка, повідомте мені свої технічні характеристики, ми можемо вибрати найкращу модель для вас, або ви можете вибрати точну модель. Ви також можете надіслати нам креслення продуктів, ми виберемо для вас найбільш підходящі машини.
Який ваш гарантійний термін?
Термін гарантії якості продукту RAYMAX становить 24 місяці з дня випуску на борт на B/L. Протягом гарантійного періоду ми надамо запасні частини безкоштовно в разі невідповідності якості, спричиненої нами. Якщо несправності викликані неправильними операціями користувача, ми надамо клієнтам запасні частини за собівартістю.
Як щодо вашого виробництва в Китаї?
RAYMAX розташований у місті Мааньшань, місто Бованг, провінція Аньхой, яка є провідним районом у Китаї, а також у всьому світі як центр машин для виготовлення металевих пластин. Ми працювали в цій галузі близько 18 років і загалом маємо близько 300 співробітників. Багатий досвід у цій галузі з професійною технічною підтримкою та орієнтованим обслуговуванням.
Як щодо якості вашої машини? Ми турбуємось про якість.
RAYMAX — це зрілий бренд у КИТАЇ, фабрика була побудована в 2002 році завдяки нашим 18-річним дослідженням технологій, наш дизайн, включаючи структуру, детальну безпеку та точність, значно покращився та може відповідати всім стандартам CE та більш суворим стандартам. Наші дистриб’ютори машин по всьому світу приблизно в 50 країнах, де є промисловість металевих пластин, є блискучі машини. А там, де є наші машини, є хороша репутація та задоволеність кінцевих користувачів